Formation Réaliser des Entretiens Annuels Efficaces

Objectifs

  • Connaître les principes et les enjeux de l’entretien annuel
  • Savoir mener un entretien constructif

 Public : Toute personne amenée à conduire des entretiens

 

Programme

Situer la démarche, les objectifs et les pratiques

  • Connaître les fondamentaux réglementaires (entretiens annuel, entretien professionnel)
  • Se préparer et organiser l’entretien annuel
  • Appréhender et positionner l'entretien comme un acte de management

Créer les conditions pour mener un bilan annuel professionnel

  • Maîtriser les principes de communication pour instaurer un temps constructif d’échanges
  • Pratiquer l'écoute active et la reformulation dans le cadre du bilan professionnel
  • Se référer et utiliser des fiches de postes et un référentiel de compétences
  • Utiliser la méthode des faits significatifs pour objectiver son discours

Connaître et respecter les différentes étapes d’un entretien annuel

  • Effectuer une analyse concertée de l’activité et des réalisations de l’année A-1
  • Savoir mener une analyse (critique constructive)des points forts et des points à améliorer de l'année écoulée
  • Echanger sur les compétences maîtrisées et celles à développer
  • Exposer et définir les nouveaux objectifs et le plan d’actions
  • Convenir et définir des axes de formation
  • Savoir compléter le support de l'entretien

Savoir réagir face aux situations difficiles

  • Répertorier et anticiper les différents cas des situations difficiles (émotivité, agressivité...)
  • Savoir réagir (écouter, se positionner, négocier, recadrer si besoin)
  • Maîtriser sa posture et contrôler ses émotions

 

Méthode

Apports théoriques suivis d’applications pratiques

 

Organisation

Durée : 2 jours - 14 heures

Dates :  17-18 mai 2018

             3-4 décembre 2018

Prix : 570€

 

Contact :

Fabienne Donard
Tél: 02 98 30 45 78
Fax: 02 98 28 26 95
Demande d'informations en ligne

Philippe Le Coz
Tél: 02 98 30 45 74
Fax: 02 98 28 26 95
Demande d'informations en ligne

{date-programme 17-05-2018} {date-programme 03-12-2018}


Formation professionnelle continue

Ciel Bretagne
Le gué fleuri
BP 35
29480 Le Relecq Kerhuon
Tél : 02 98 30 45 75
Fax : 02 98 28 26 95
Cefortech
20 rue J-C Chevilotte
BP 22003
29220 Brest Cedex 2
Tél : 02 98 44 52 58
Fax : 02 98 80 62 71

Numéro Siren : 182 900 050
Code APE : 8559A
Numéro de déclaration
d'existence de formateur :
53 29 P0012 29

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