Formation Savoir réagir en situation d'urgence

Objectifs

  • Savoir faire face à différents aléas externes ou internes
  • Mettre en œuvre une méthodologie pour anticiper ces situations
  • Maîtriser l'organisationnel + gérer le facteur humain

Public : Responsables et cadres dirigeants amenés à prendre rapidement des décisions à forte incidence organisationnelle ou stratégique

 

Programme

Définir la notion d'urgence

  • Distinguer les différentes situations de tensions:
    • L'urgence liée à un dysfonctionnement
    • L'urgence liée à un conflit (interne ou externe)
    • L'urgnece conjoncturelle à gestion d'une situation d'urgence
  • Maîtriser le principe des 3P en urgence:
    • Prévoir, Prévenir, Préparer

Anticiper les situations d'urgence

  • Prévoir les situations d'urgence
    • Répertorier les différents risques connus
    • Analyser ces risques avec méthodologie
    • Intégrer dans le diagnostic l'ensemble des paramètres (humains, organisationnels, informationnels financiers, stratégiques)
  • Prévenir le risque
    • Lister les solutions existantes et celles à développer
    • Appliquer les principes de la résolution de problèmes
  • Préparer – anticiper
    • Répertorier les solutions existantes
    • Rédiger les solutions à développer
    • Formaliser les protocoles et plans d'actions (plans d'organisation, d'intervention, de communication…)
    • Tester le plan
    • Modéliser

Gérer les situations d'urgence

  • S'intéresser plus particulièrement au facteur humain
  • Comprendre et maîtriser les mécanismes psychologiques qui régissent les postures et réactions émotionnelles
  • Appliquer les principes de dynamique de groupe
  • Maîtriser les principes de la méthode PARA pour renforcer le discernement, la prise de conscience objective d'une situation, l'analyse + et la réflexion en situation difficile
  • Mettre en œuvre de vrais consensus pour renforcer la réactivité et l'efficacité du travail en équipe
  • Savoir-faire de chaque situation (positive et critique) des opportunités de changement durable

 

Méthode

Apports méthodologiques

Méthode participative : échanges à partir de situations concrètes

 

Organisation

Durée : 4 jours (2+2 jours) – 28 heures

Dates : nous consulter

Prix :1200€

 

Contacts :

Fabienne Donard
Tél: 02 98 30 45 78
Fax: 02 98 28 26 95
Demande d'informations en ligne

Philippe Le Coz
Tél: 02 98 30 45 74
Fax: 02 98 28 26 95
Demande d'informations en ligne

 

 


Formation professionnelle continue

Ciel Bretagne
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Fax : 02 98 28 26 95
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Fax : 02 98 80 62 71

Numéro Siren : 182 900 050
Code APE : 8559A
Numéro de déclaration
d'existence de formateur :
53 29 P0012 29

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